Tecalis
Webinar grabado

Ventas y Marketing: Cambios y nuevas herramientas

30 minutos
Javier Novoa Head of Sales at Tecalis
Javier NovoaHead of Sales
Javier Novoa Head of Sales at Tecalis
Javier NovoaHead of Sales
Javier Novoa Head of Sales at Tecalis
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Marketing y Ventas: De lead a cliente sin fricción

Las 5 herramientas "ocultas" que impulsan la conversión
Cómo están cambiando equipos y roles. Qué necesitan CX Managers, Onboarding Specialists o Channel Managers para cumplir objetivos. 

Descubre por qué tu CRM o campañas de marketing no son suficientes para cerrar la venta y cómo evitar caer en el "valle de la muerte" comercial. El coste de adquisición de clientes ha subido un 62% en los últimos años, pero la verdadera batalla se está librando al final del embudo. 

Atraer no es vender: el 72% de los abandonos ocurren justo en el proceso de alta/compra, cuando el cliente percibe fricción, esperas o procesos complejos. Para combatir esto, los departamentos están mutando con nuevos perfiles que ya no se conforman con las herramientas tradicionales.

En este webinar abordamos:

  • La evolución de los equipos MKT y Sales: Analizaremos los nuevos roles (CX Managers, Onboarding Specialists, Channel Managers) que están surgiendo para optimizar el Customer Journey.
  • Inversión en captación: Por qué la inversión en Inbound, Ads o CRMs te lleva a la meta, pero no te hace cruzarla si fallan determinados procesos, la firma de contratos o las esperas de validación.
  • Las 5 herramientas "ocultas" de conversión: Desvelaremos cómo la Verificación de Identidad (KYC) biométrica, la Firma Electrónica eIDAS, el Scoring automático, los sistemas BSS y los Kioscos Phygital disparan las ventas.
  • Casos de uso e impacto real: Veremos con ejemplos demostrados cómo integrar este ecosistema para reducir el tiempo de onboarding , alcanzar un 0% de fraude y aumentar la conversión final más de un 41%.

Este webinar es imprescindible para profesionales de marketing, ventas, especialistas en Onboarding, Channel Managers y aquellos que trabajan con crecimiento digital que buscan eliminar la fricción en sus embudos, maximizar el cierre de clientes y empoderar a sus redes comerciales.

 

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Servicios de confianza, identidad y automatización

Tecalis crea producto digital disruptivo para hacer crecer y evolucionar a las empresas más innovadoras. Impulsamos procesos de crecimiento y transformación digital para llevar el futuro a las empresas hoy.
Identidad

Las soluciones y servicios KYC (Know Your Customer) de Verificación de Identidad por Vídeo, Onboarding Digital y Autenticación (MFA/2FA) permiten a nuestros clientes proporcionar a sus usuarios una experiencia ágil y segura.

Nuestro software de automatización RPA (Robot Process Automation) permite crear modelos de negocio sostenibles, escalables, productivos y eficientes a través del BPM (Gestión por Procesos de Negocio) para crecer sin límites.

Digitalización

La Firma Electrónica Avanzada y Cualificada y los servicios de Comunicación Certificada (Burofax Electrónico) permiten que los procesos de adquisición de clientes, contratación y aceptación que antes tomaban días o semanas sean finalizados y aprobados en minutos o segundos.

El Customer Onboarding (eKYC), los servicios de Firma Digital (eSignature) y la Prevención del Fraude Automatizada están haciendo posible a las compañías operar online y sin fronteras.

Confianza

Como Tercero de Confianza (Trust Services Provider) certificado por la UE y partner RegTech consolidado, ayudamos a las organizaciones a cumplir con los estándares normativos más exigentes de su sector y región, incluyendo las regulaciones AML (Anti-Money Laundering), eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and etrust Services), GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), SCA (Strong Customer Authentication) o PSD2 (Payment Services Directive) gracias a Controles Anti-Fraude y Verificación de Documentos Tecalis.
Cumplimiento eIDAS y certificaciones QTSP
Programa de financiación pública de la Unión Europea